10~12月に寄せられたご意見・要望等

◎帰宅後、子どもの指の腫れに気づいた。降所時の連絡はなく次の日尋ねると説明はあったものの言い方に不快な思いをした。

上記に対する対応
連絡していなかったこと、対応が不十分であったことをお詫びし確実に伝達することと丁寧な対応を心掛けるように職員間で話し合った。

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